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SITE CUBE LEGAL

利用規約

最終改定日：2026年8月17日

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、SOUZOO（屋号。事業者：葉多野 浩志。以下「当社」といいます。）が提供するSiteCubeおよびこれに付随するWebサイト制作、公開、保守および運用支援サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様に適用されます。
  2. お客様は、本サービスへの登録、申込みまたは利用により、本規約、プライバシーポリシーおよび申込画面に表示された条件に同意したものとします。
  3. 制作内容、料金、納期、成果物その他の個別条件について、見積書、申込画面、発注書または別途の合意（以下「個別契約」といいます。）がある場合、個別契約が本規約に優先します。

第2条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、テンプレートを活用したWebサイト制作、公開、ホスティング、CMS、保守、更新代行およびこれらに付随する支援を提供する継続利用型のサービスです。
  2. 文言・画像・表示内容・既存レイアウト内の軽微な調整は、契約プランまたは個別契約の範囲で対応します。
  3. 新規ページ・新規機能・大幅なレイアウト変更・独自開発その他、当社が通常のテンプレート調整の範囲を超えると判断する作業は、追加見積りおよびお客様の事前承諾を要します。
  4. お問い合わせはチャットを基本とし、電話・対面での対応、即日対応および返信期限の保証は行いません。

第3条（アカウント）

  1. お客様は、正確かつ最新の情報を登録し、これを維持するものとします。
  2. お客様は、アカウントおよび認証情報を自己の責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。
  3. アカウントの不正利用による損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

第4条（申込みおよび契約）

  1. 有料サービスの契約は、当社が定める申込み手続を完了し、決済が正常に完了した時点、または当社が別途承諾した時点で成立します。
  2. 当社は、制作枠、法令遵守、技術上の制約その他合理的な理由により、決済完了前に申込みを承諾しないことがあります。
  3. 当社は、決済完了後、受領した金額、制作完了予定日その他申込みの内容を、電子メール、管理画面その他の方法でお客様に通知します。
  4. 決済完了後に、法令上または技術上の制約、当社の責めに帰すべき事由その他の理由により本サービスを提供できないことが判明した場合、当社はその旨を速やかに通知し、当該申込みについて受領した初期制作費、オプション料金および初回月額料金の全額について、返金手数料を当社の負担として、原決済手段に対し遅滞なく、原則として5営業日以内に返金手続を行います。
  5. お客様が未成年者である場合、親権者その他法定代理人の同意を得て利用するものとします。

第5条（料金および決済）

  1. 初期制作費、オプション料金、月額料金その他の料金は、申込画面または個別契約に表示された金額とします。消費税の取扱いは申込画面の表示に従います。
  2. お客様は、Stripeを通じて料金を支払います。
  3. 月額プランの契約期間に定めはなく、お客様が解約手続を行わない限り、1か月ごとに自動更新されます。
  4. ドメインの取得・更新にかかる費用、追加作業および静的サイト移行オプションの料金は、月額料金に含まれません。追加作業および静的サイト移行オプションは、別途見積りを提示し、お客様が承諾した場合にのみ提供します。

第6条（月額プランの解約および返金）

  1. お客様は、Stripe Customer Portalまたは当社所定の方法により、いつでも月額プランの解約手続を行えます。
  2. 解約は、原則として解約手続時点の請求期間の末日に効力を生じます。お客様は、当該請求期間の末日まで本サービスを利用できます。
  3. 解約後、未使用期間に対応する月額料金の日割返金は行いません。ただし、法令上必要な場合または当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
  4. 初期制作における「制作着手」とは、要件確認完了後、当社が実際の制作作業を開始し、管理画面、電子メールその他の方法でお客様に制作開始を通知した時点をいいます。
  5. 初期制作のキャンセルは、SiteCubeの対象サイト内チャット、またはsupport@sitecube.jp宛ての電子メールにより申し出るものとします。チャットでは対象サイトのメッセージ画面からキャンセルの意思を明記し、電子メールでは登録氏名、登録メールアドレスおよび対象サイトを特定できる情報を記載するものとします。キャンセル理由の記載は任意です。
  6. チャットによるキャンセルの申出は、キャンセルの意思が記載されたメッセージが当社システムへ正常に保存された時点で受け付けたものとします。電子メールによる申出は、当社のメールサーバーへ到達した時点で受け付けたものとします。当社は、原則として2営業日以内に受付結果および返金の有無または返金額の算定予定を通知します。
  7. 制作着手前にお客様がキャンセルを申し出た場合、当社は初期制作費を返金します。ただし、お客様のために個別に発注した有料素材、ライセンスその他の第三者費用のうち、発注前に名称、金額および返金対象外であることを提示し、お客様が承諾した実費は返金額から控除します。制作着手後にお客様がキャンセルを申し出た場合、当社は、申出受付時点までに完了した制作工程に対応する金額および事前に承諾された第三者費用を初期制作費から控除し、残額を返金します。各制作工程の金額または算定方法は、申込画面、見積書その他の個別契約により、申込み前に提示します。
  8. 返金が発生する場合、当社は、返金額の確定後、原則として5営業日以内に原決済手段に対して返金手続を行います。実際の返金反映日は、Stripeおよびカード発行会社の処理期間により異なります。
  9. 決済不能、支払遅延その他の債務不履行がある場合、当社は事前通知のうえ、本サービスを停止または契約を解除できます。

第7条（更新代行および制作枠）

  1. 月額プランに含まれる更新代行の回数・内容は、申込時に表示されたプランの定めに従います。
  2. 未使用の更新回数は翌月以降に繰り越されません。
  3. 上限を超える更新、追加制作および範囲外の依頼は、別途見積りの対象です。
  4. 当社は、申込み時の最終確認画面に「制作完了予定日」を表示し、必要情報・素材の提出および要件確認の完了後に制作へ着手したうえで、原則として当該日までに初回案を提示します。制作完了予定日は、申込時点の制作枠、受注順、基本制作日数、選択されたオプションの追加日数、土日および当社休業日をもとに算出します。
  5. お客様による必要情報・素材の提出、要件確認または回答が遅れた場合、申込み後に要件が追加もしくは変更された場合、第三者サービスの審査が遅延した場合、または天災その他の当社の合理的な支配を超える事由が生じた場合、制作完了予定日は合理的な範囲で延長されます。当社は、延長が必要となったときは、その理由および更新後の予定日をお客様に通知します。
  6. 当社は、お客様による初回案の承認を受領した日から、原則として1営業日以内に公開作業を行います。

第8条（お客様の責任）

  1. お客様は、当社に提供または本サービス上で公開する文章、画像、動画、ロゴ、商標、個人情報その他のコンテンツについて、必要な権利および同意を自己の責任で取得するものとします。
  2. お客様は、公開サイトに関係法令上必要な表示、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記その他の文書を掲載する責任を負います。
  3. お客様は、当社が本サービスを提供するために必要な範囲で、前項のコンテンツを利用、複製、保存、編集および公開することを許諾します。

第9条（公開サイトのお問い合わせ情報）

  1. お客様の公開サイトを通じて取得するお問い合わせ情報その他の個人情報について、お客様が個人情報取扱事業者としての責任を負います。
  2. 当社は、当該情報を本サービスの提供・保守に必要な範囲で、お客様の指示に従って取り扱います。
  3. お客様は、公開サイト閲覧者に対して必要なプライバシー通知を行い、本人からの請求等に対応するものとします。
  4. お客様は、当社に対し、法令違反または第三者の権利侵害となる情報の処理を指示してはなりません。

第10条（ドメイン）

  1. 独自ドメインは、お客様が自己の責任と費用で取得・登録・更新および管理するものとします。当社は、公開サイトの設定に必要な範囲で、当該ドメインの接続を支援します。
  2. お客様が独自ドメインの登録・更新・DNS設定を行わないことにより生じた公開停止、失効その他の損害について、当社は責任を負いません。
  3. 当社が提供するsitecube.jp配下のデフォルトドメインは、契約期間中に限り利用でき、契約終了後にお客様へ譲渡しません。

第11条（知的財産権）

  1. 本サービス、テンプレート、Astroソースコード、共通コンポーネント、プログラム、ノウハウ、デザインシステムおよびこれらに付随する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. お客様が提供した文章、画像、ロゴその他の素材に関する権利は、お客様または正当な権利者に留保されます。
  3. 当社は、お客様に対し、契約期間中、公開対象として登録されたWebサイトを運用するために必要な範囲で、本サービスおよびテンプレートを非独占的、譲渡不能かつ再許諾不能の条件で利用する権利を許諾します。

第12条（静的サイト移行オプション）

  1. お客様は、契約終了時に、当社との別途合意および別途料金により、解約時点の公開内容を静的Webサイトとして出力した成果物（以下「静的移行成果物」といいます。）の提供を受けられます。
  2. 静的移行成果物には、解約時点で公開されているページ、画像その他の公開用ファイルを含みます。CMSで公開済みの記事は、解約時点の内容を静的ページとして出力します。
  3. 静的移行成果物には、Astroソースコード、テンプレートの元データ、SiteCubeのCMS、管理画面、認証、API、お問い合わせフォーム送信機能、ホスティング、メール送信、継続保守および更新代行は含まれません。
  4. 当社は、お客様に対し、静的移行成果物を自己のWebサイトとして公開・運用するための、非独占的かつ譲渡不能な利用権を許諾します。静的移行成果物に含まれるテンプレート等の著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に留保されます。
  5. お客様は、自己の責任と費用で、静的移行成果物を別のホスティング環境に配置し、必要なCMS、フォームその他の機能を導入するものとします。
  6. 当社は、静的移行成果物の提供後に生じた障害、セキュリティ対応、ブラウザ互換性、外部サービス連携その他の保守を行いません。

第13条（データの取扱い）

  1. 契約終了後のサイトに関するデータ（当社が本サービスの提供に必要な範囲で生成AIサービスへ入力したお客様提供の原稿その他のデータを含みます。）は、原則として90日間保存します。お客様は、この期間内に当社所定の方法で、自己が入力したCMS本文その他のデータのエクスポートまたは静的サイト移行を申し出ることができます。
  2. 前項の保存期間経過後、当社は、法令上保存が必要な記録を除き、対象データを削除または匿名化します。バックアップに残るデータは、本体データの削除後90日以内を目安に削除します。
  3. 当社は、保存期間の経過後に削除したデータを復元する義務を負いません。

第14条（禁止行為）

お客様は、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に反する行為
  2. 第三者の権利、プライバシーまたは名誉を侵害する行為
  3. 不正アクセス、脆弱性探索、過度な負荷の付与または本サービスの妨害
  4. アカウントの譲渡、貸与、共有または不正利用
  5. 本サービスを利用した違法な勧誘、スパム送信またはマルウェア配布
  6. 当社または第三者になりすます行為
  7. その他、当社が合理的に不適切と判断する行為

第15条（外部サービス）

本サービスは、Stripe、Supabase、Amazon Web Services、Vercel、Google、ドメイン事業者その他の第三者サービスを利用することがあります。これらのサービスの仕様変更、停止、障害、審査または利用規約により生じた影響について、当社は合理的な範囲で対応しますが、その完全な回避または継続を保証しません。

当社は、お客様の依頼に基づく原稿等の作成、編集、要約、翻訳、校正その他の制作支援のため、Codex（OpenAI。ChatGPTアカウントで認証して利用）を利用することがあります。この場合、当社は、目的の達成に必要な範囲で、お客様から提供された原稿、画像、チャット上の依頼内容その他の情報をCodexへ送信することがあります。具体的な取扱いは、当社のプライバシーポリシーおよび別途定める生成AI利用方針によるものとします。

生成AIの出力は、正確性、完全性、最新性または第三者の権利を侵害しないことを保証するものではありません。当社は必要な確認および修正を行いますが、お客様は、公開前に最終的な内容を確認するものとします。お客様は、当社に提供する原稿、画像その他の情報について、AIサービスへの送信および制作利用に必要な権利、許諾および同意を取得するものとします。

第16条（停止・終了）

当社は、システム保守、障害対応、セキュリティ上の必要、法令上の要請その他合理的な必要がある場合、本サービスの全部または一部を一時停止できます。

お客様が本規約に違反し、相当期間を定めた是正要請にもかかわらず是正しない場合、または重大な違反がある場合、当社は本サービスの利用停止または契約解除を行うことができます。

第17条（保証の否認および責任制限）

  1. 当社は、本サービスが特定目的への適合性、完全性、正確性、継続性、無障害性、検索順位、売上増加または特定の事業成果を満たすことを保証しません。
  2. 当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社は通常かつ直接の損害に限り責任を負います。
  3. 当社の損害賠償責任の上限は、損害発生前12か月間に当該お客様が当社へ支払った本サービスの利用料金総額とします。
  4. 当社の故意または重過失による損害、ならびに消費者契約法その他の法令により制限できない責任については、前2項を適用しません。

第18条（規約の変更）

当社は、法令改正、本サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合、変更の内容および効力発生日を、相当な周知期間を設けて本サービス上または当社が適切と判断する方法で告知することにより、本規約を変更できます。

第19条（準拠法および管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年8月17日

最終改定日：2026年8月17日